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URA. Como melhorar seu atendimento ?

URA – Unidade de Resposta Audível URA. Você acabou de adquirir o novo sistema de telefonia para seu call center a fim de melhorar o atendimento ao consumidor. Parabéns ! Esse é o primeiro passo para fidelizar seus clientes. Mas agora, você precisa ter seu sistema funcionando perfeitamente – o que não é uma tarefa…